As vendas pela internet em Santa Catarina movimentaram R$ 16,8 bilhões em 2025, um crescimento de 20,7% em relação ao ano anterior. O ritmo é praticamente o dobro da projeção da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) para o e-commerce brasileiro em 2026, estimada em 10%. Só no primeiro bimestre deste ano, o estado já soma R$ 2,5 bilhões em faturamento e 7,4 milhões de pedidos, mantendo a curva de expansão.
Os números vêm acompanhados de uma mudança no perfil de compra. O ticket médio caiu 3,3% em 2025, para R$ 358,60, enquanto o volume de pedidos avançou 24,5%. Ou seja, o consumidor catarinense comprou mais vezes e gastou menos por compra. Em análise divulgada em parceria com o E-Commerce Brasil, o CEO da CONFI, Pedro Chiamulera, avaliou que o movimento indica um consumidor mais seletivo e atento a promoções, que fraciona as compras ao longo do mês.
Marketplaces ocupam o estado
Paralelamente ao consumo, Santa Catarina tem atraído investimentos em estrutura logística dos três maiores marketplaces do país. Em março, o Mercado Livre anunciou a construção de um centro logístico em Criciúma, com R$ 80 milhões de investimento e 60 mil metros quadrados — o maior da empresa entre Florianópolis e Porto Alegre. A unidade integra um plano nacional de R$ 57 bilhões em 2026, com 14 novos centros de distribuição e 28,2 mil vagas em logística. Segundo a companhia, a estratégia é levar centros de distribuição para fora do Sudeste e ampliar a entrega rápida.
A Shopee inaugurou em Itajaí seu 15º centro de distribuição no Brasil, o primeiro do tipo em Santa Catarina. A operação funciona no modelo de cross-docking, com capacidade para processar cerca de 400 mil pacotes por dia e geração de mais de 700 empregos diretos e indiretos. A empresa já mantém sete hubs logísticos no estado: Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Itajaí, Joinville e Tubarão. Em maio, a Amazon confirmou que avalia a instalação de um centro de distribuição em território catarinense para reforçar sua malha na Região Sul, ainda em fase de estudos.
Porto e posição geográfica pesam
A concentração de investimentos é explicada por desempenho de vendas, posição geográfica e infraestrutura portuária. Pelo relatório Mapa da Logística, da Loggi, Santa Catarina teve a maior taxa de crescimento de entregas de e-commerce do país no segundo trimestre de 2025, com alta de 275%. O estado também reúne os complexos portuários de Itajaí, Navegantes e São Francisco do Sul. O Porto de Itajaí, que retomou operações em setembro de 2024, registrou crescimento de 1.494% no volume de cargas em 2025, segundo dados do próprio porto, e teve anúncio de R$ 844 milhões em investimentos federais para modernização e expansão. As importações catarinenses cresceram 15,3% no primeiro trimestre de 2025, conforme o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), com parte das operações antes concentradas em Santos (SP) migrando para o estado.
Para o CEO e fundador da Conecta Ads, Joel Cunha, o marketplace deixou de ser apenas uma plataforma de vendas e passou a operar como um ecossistema que integra produtos, pagamentos, logística e publicidade. Ele avalia que o próximo estágio em Santa Catarina deve vir da oferta, e não do consumo, com a entrada de indústrias, fabricantes, distribuidores e lojas físicas locais nas vendas diretas pelas plataformas. Segundo Cunha, a instalação de centros de distribuição em um estado de base industrial forte dá a esses vendedores acesso a logística, meios de pagamento e anúncios integrados, estrutura que antes exigia operação própria ou intermediários.
Com informações de Economia SC.
